于是公爵心中有了别的盘算,有什么人比子扬更适合接任Palatine集团呢?
子扬回到台湾Azure后,他希望公爵和苏菲亚能先替他的身分保密。
他知道台湾饭店业龙头Azure将有一场风雨。他思量着要怎样才能让如郁学到这一课,让她二十岁的生日,过的“有意义”呢?
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言家沉浸在欢乐的气氛中没几日,这场风雨已如子扬所预测,悄悄来临。
“董事长,不好了,我们的订房系统出状况了!”言父正在办公室喝着咖啡,一位经理匆忙敲门进入。“从上周开始,我们就重复接收客人的订房预约。”
“什么?怎么会这样?现在是旅游旺季,房间一房难求,重复接单怎么跟客人交代?”他气得大骂。“订房部系统谁负责?搞什么?在这种重要月份出状况!”
“订房部的经理上个月离职,现任接手的人,还弄不清楚状况。现在已经抵达的外国客户正在大厅大声抱怨,国内多位VIP级的客户也对我们的错误相当不能谅解。”
言父知道事态严重,亲自到大厅向旅客们解释,但事情比想像的还要糟糕,一些旅行团的游客知道自己大老远跑来没地方住,还可能被安排到次级旅馆,生气地在lobby集体抗议,最后还引来记者采访。
旅客、记者挤满了大厅,Azure上上下下忙成一团。
翌日,如郁拿着报纸,跑到厨房间子扬。“怎么办?!事情好像闹很大。”
子扬的反应却意外平静,只淡淡的说。“这不会是唯一的一件事,你们之前太大意了。”
“子扬,你说什么我怎么听不懂?”
“你不懂的地方还很多。”
“子扬,你今天到底怎么了?你不但不帮忙还尽说些奇怪的话。”如郁有些不高兴,发生这样的事,子扬非但没有一丝紧张,还一副冷眼旁观的样子,她不能理解子扬怎么会是这样的态度。
“如郁,我说过,你该学习的事情很多,人不能永远单纯可爱,也不可能永远活在无忧的环境中,再经历一些事你便会成长。”
“我是来问你怎么办,你跟我说一大堆做什么?”如郁不知道子扬为什么在这个节骨眼上净说些不相干的话,以前那个处处为她着想的子扬到哪去了?
如郁还没发飙完,子扬便沉静的说:“法律上,你是Azure的继承人,现在该怎么办,你应该自己要有想法。”
这几句说的有些严厉,如郁气呼呼地对他说:“我要是知道该怎么办,还来找你做什么?”她气得转身离去。
在旅游旺季出了这么大的纰漏,Azure忙着善后,忙着开记者会道歉,却没想到严重的事还不止一桩。
正如子扬所预料,这不会是单一的事情,华佑的动作绝不止于此。
“不好了,饭店突然大停电!”言父正在愁眉不展时,又一位员工慌张冲进办公室,话还没说完。“啪!”一声,连董事长办公室的电灯也灭了。
“怎么回事?”
“不知道……好像机房出了问题……”员工嗫嚅地不敢多说,董事长头上已经冒出青筋。
“备用电力呢?”
“备用电力……有……但是设备不足,只能优先供应客房……现在是旺季,满房的状况下……”
“怎么样?说啊!”
“其他部门通通限电,包括……厨房。”
言父听到这里。“砰!”的一声大拍桌子。“老天爷是跟我开玩笑吗?”
厨房冰柜中储藏了许多高价的食材,一些高级的生鱼片及新鲜肉材都靠温度保鲜,另外酒窖中的进口红酒也要靠电力维持一定的温度及湿度,这下损失不小。
“报告董……事长,就算这样……连客房的电力也撑不了多久。”
“修!叫人修啊!愣在那里做什么?”言父勃然大怒,职员赶忙点头离开。
电力不足导致Azure陷入一场混乱,端不出料理的餐厅、无法升降的机械停车场,不能使用的电梯、就连要刷个卡付帐都有问题,所有顾客抱怨满天飞,Azure名声再次受到莫大的打击。
“怎么办?”如郁急得六神无主,言父虽然亲自坐阵指挥,但由于饭店交由华佑打理已久,他们对许多细节已经不熟悉,其次是状况实在严重,他们应付不暇。
“搞什么!怎么以前的紧急应变措施都不见了?”言父在办公室大发雷霆,现在整间饭店乱烘烘,以往定期对员工实施的紧急状况应变教育,早就停办多时。
“爹地,我昨天去找华佑哥,他却一点都不紧张,就连子扬也一样。”
言父有些诧异。“这种状况也不见华佑出面解决,怎么会这样?”此时,又有一群记者在办公室门口试图采访。
“言董,请您出面说明一下,为什么Azure接二连三的出状况?”
“言董,已经有多家旅行社和消费者要到消基会申诉,请问您怎么处理?”
“请问Azure目前预估的损失是多少?有没有准备赔偿消费者的损失?”
接二连三的问题让言父的脸色铁青,如郁在一旁连话都不敢再讲一句,她没见过脸色这么难看的爹地。
“去找华佑过来帮忙!”
“喔,好,我马上打电话。”如郁打了半天,华佑的手机都没通,打到泛亚的办公室也说华佑不在。“爹地……都找不到华佑哥。”
“这时候会到哪去了?难道他不知道Azure的状况吗?”言父心中有一股不祥的预感,不幸的是,这不是事情的结束。
Azure在发生两次的重大疏失后名声大挫,许多原本要订房的旅客纷纷打退堂鼓。数周后,如郁经过Azure员工休息室时,听见一些员工的对话。
“听说会发不出薪水,真的吗?”
“有可能,有人说拖欠供应商的货款已经好几天了,看来公司真的有状况。”
“那怎么办?我的退休金领的到吗?”
“退休金?你先担心这个月的薪水领不领的到吧!”
“真的这么严重?”
“之前的损失加上订房率大幅下降,好像真的会出问题。”
如郁在门口听到这些话,匆匆忙忙跑到言父办公室转述听到的话。
“到底是谁在乱放话?难道不知道这样下去没问题都会被传成有问题!”
盛怒的言父不知道,这些话当真是有人指使。一位员工在休息室与大家说完话后,便偷偷跑出Azure,在路边打起手机。“都照您要我说的话说了。”
“很好,钱会汇进你户头,一毛不差。”人无横财不富,这位员工已被收买,扬起Azure员工心中的疑惑。
谣言的流传相当快速,尤其在这个敏感时机,不但员工个个人心惶惶,连Azure供应商之间也互相谣传着Azure付不出货款。
供应商们已经开始观望,有些甚至干脆不做Azure的生意,大家的猜疑就像星星之火,燎起Azure这片大草原的火灾,Azure已无力扑灭。
股价连续数日大跌,融资银行纷纷打来关切,各路记者摩拳擦掌想要抢独家,最后爆发Azure离职潮,言家上下焦头烂额,分身乏术。
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