她傻住。“你看过心理谘商的书？”
“没有，只是将心比心。”他道：“那个女生的烦恼既然真实存在，那故意忽略或叫她想开，对解决烦恼都没有帮助，因为除非她真的变瘦，不然烦恼会一直存在。如果否定它，只会让她更焦虑，认为你不了解她，所以与其假装烦恼不存在，还不如正视她的烦恼。”
她一边听，一边在心里帮他按赞。没错，谘商的第一步就是倾听与同理心。许多人会说，却在第一步就做错了──告诉案主“你不胖”、“你有其它优点”、“你会找到懂得欣赏你的人”、“那些男人很肤浅，没跟他们在一起是你的福气”、“就算一辈子不结婚也没关系，一个人的生活多自由自在”……诸如此类，否定案主的情绪，漠视案主的烦恼，如果案主不接受这些开导，就会被说是钻牛角尖、想不开，到后来，甚至会采取更激烈的手段来让案主闭嘴。
看起来很粗暴，但这就是我们一般人“安慰”别人的方式。
她自己也曾经是这样，直到学了谘商理论以后才明白。没想到这个徒儿……
可造之材啊！
“这么答合适吗？”大概是看她半天没反应，他问她。
“嗯，不错。”她点点头。
“所以，玫瑰姐要传授心法了？”
“姐是不藏私的。”她手心对着自己，朝他弯了弯四指：“来，小太阳，你过来。”
他放下拖把走到她旁边，她拉开工作台旁边另一张椅子给他坐。
“光看姐这些回覆，你看得出个中玄机吗？”在他坐下后，她指着电脑荧幕问他。
他操纵滑鼠检视页面，看了半天以后，若有所悟。“玫瑰姐的回覆，似乎都没有立场……”
“没错，你说对了。”这徒儿果然有慧根，“姐的回覆技巧，就是顺着对方的心意说。”
“顺着对方的心意说？”
“是啊！一个人的心意，其实在他提问的时候就透露出来了，而我只要顺着对方的心意说，十之八九都不会错。”
“真的？”
“积数年实战经验，姐可以做出保证。”她颇自信，“所以姐的心法就是：‘想做的，鼓励他；想放弃的，支持他；无关对错的，随便他；反正你怎么说，都没差。’”
他差点从椅子上摔下来。
“如何？”她颇得意。
“嗯……玄之又玄，神之又神。”
“神吧！这就是心法。”她笑道：“所谓‘运用之妙，存乎一心’，就是这样。”
看他一脸困惑，似任督二脉尚未打通的模样，她又道：“当然仍有那十之一二的例外，不过你只要别把话说死，等对方下次质疑或抱怨时，自然能圆回来。”
“嗯……”他缓缓点头，似不大确定。
“有问题吗？”
“呃……我只是想，这样做会不会有点取巧？”
“取巧？没错，姐就是取巧。”她一点也不心虚或惭愧，“但我这巧，可是有谘商的理论基础，再加上千千万万次的呕心沥血换来的‘熟能生巧’。”
“怎么说？”
“你以为提问的人，是真的有疑问吗？”
“不然呢？”
“当然还是有这种人，不过那是极少数。许多人，其实都是心里已经有了答案，问我，不过是想得到支持，或是希望我去反对他罢了。”
“也有人想被反对？”
“有。譬如说要不要为了结婚辞去工作、要不要为了男友放弃留学机会、要不要拒绝孩子不喜欢的再婚对象、要不要帮女友的家人还债……诸如此类。”
“回答这些问题，很难不暴露自己的立场吧？”
“没错，我以前也曾经因为一头热而犯了错。”她回想刚当“玫瑰战士”不久的事，“有一个男生问我他妈妈因为他女友的颧骨太高，反对他们在一起，他应该听妈妈的话，还是不听？”
“玫瑰姐怎么答？”
“我设身处地帮他想了好久，然后建议他‘以拖待变’，‘事缓则圆’。”
“结果他没听？”
“对。我回覆之后一直在等待他的回音，但他却像人间蒸发了一样没消没息。一个月后他忽然写信给我，告诉我他和家里闹翻，已经和女友公证结婚了。”
“人生总有两难的抉择。”
“对。但看到的那一瞬间我心里不大好过。”她诚实道出心里想法：“我想，‘我帮你想了这么久，担心了这么久，结果你还是要这么做，消费别人连句感谢或抱歉都没有吗？’不过虽然如此，这种鸟事我后来还是遇到好多次，‘三折肱成良医’，这才有了心法最后一条：‘反正你怎么说，都没差’。”
他若有所悟地点头。“原来如此。”
“所以现在不管你说什么，我都不表明立场，反正只要不是作奸犯科的事，你要怎么爽我都随你。想开一点，所谓‘性格决定命运’，他要是有跟我一样的想法，那他也不会有这样的命运了不是？”
“好像也没错。”
“所以每当回答提问的时候，我都得人格分裂，把自己变成一个没有情绪、没有立场、没有价值判断的圣人──那种绝情弃智的圣人。要做到这种境界，你知道内心需要多坚强吗？”
他用力点头。“玫瑰姐真是辛苦了。”
“唉！这也还罢了，就当自己是个巨大垃圾桶吧！没有垃圾，还要垃圾桶作啥？”她自嘲，却又叹了一口气，“但直到现在，对第四象限的垃圾我还是食难下咽。如果在古代，这些男女都该浸猪笼的，我却得被迫当他们荒谬爱情悲喜剧的观众，听他们描述他们的爱情有多深刻多动人多伟大多无奈，真是够了！”
“第四象限……”他回想了一下刚刚的分类，“正确的对象错误的时间……嗯，听起来就很轰轰烈烈、荡气回肠……”
“轰轰烈烈荡气回肠？”她耳朵立刻像被针扎到，“我怎么只听到那旧人的暗夜哭声呢？”
“爱情难免有意外……”
“是。”她白他一眼，“不是外遇是巧遇，不是偷吃是试吃，是吧？”
“我不是这个意思。”他解释：“每个热恋中的人，都认为自己的爱情是独一无二的。”
“也太多的独一无二了吧！如果真的是独一无二，那还会有下一次吗？”她嗤之以鼻。
“这就是玫瑰姐不谈恋爱的原因？”
“啥？”她一口气被这突如其来的问题给噎了一下。
“曾经沧海──”
“呸呸呸，我是专家！”她缓过气来砍断他的话，特别理所当然地强调：“身为爱情专家，自己再闹桃色新闻，不是自砸招牌？”
“所以是为了专业形象而不得不的选择？”
“是我的选择，但不是不得不。”
“为什么？”
“什么为什么？”她防卫地看他一眼。他会不会管太多了？
“喔，不是我想问，是我的一个朋友，他有这方面的问题。”他有点抱歉。
朋友？最好是。当了这么多年的感情垃圾桶，她接收过数不清的名为“朋友”、“同学”、“邻居”、“朋友的同学”、“同学的朋友的邻居”……丢来的垃圾，其实垃圾的主人，大家都心照不宣啦！
“你朋友有什么问题？”她姑且装傻，不戳破他的伪装。
“喔，他想知道一个事业有成、独立自主的女性，对爱情是什么想法。”
“花枝”浮出水面了吗？她不动声色，抛下饵线：“他为什么想知道这个？”
“因为他喜欢她，却不知道能怎么打动她。”